PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) berhasil mempertahankan posisinya sebagai pemimpin pasar kendaraan niaga di Indonesia sepanjang tahun 2024. Prestasi ini dicapai di tengah penurunan kondisi pasar secara keseluruhan, menunjukkan kekuatan merek Mitsubishi Fuso di pasar domestik.
Mitsubishi Fuso menguasai pangsa pasar kendaraan niaga sebesar 38,1%, menjual sebanyak 27.683 unit. Kontribusi terbesar datang dari varian Canter di segmen Light Duty Truck (LDT), yang meraih pangsa pasar dominan sebesar 53,1% atau 25.219 unit. Keberhasilan ini menunjukkan penerimaan pasar yang tinggi terhadap keandalan dan performa Canter.
Di segmen Medium Duty Truck (MDT), Fighter X juga menorehkan prestasi dengan mencapai pangsa pasar sebesar 13,3%, setara dengan 2.436 unit yang terjual. Hal ini menunjukkan keberhasilan Mitsubishi Fuso dalam memenuhi kebutuhan berbagai segmen pasar kendaraan niaga di Indonesia.
Strategi Sukses Mitsubishi Fuso
Keberhasilan Mitsubishi Fuso tidak hanya bergantung pada penjualan saja. KTB juga menjalankan strategi layanan purna jual yang komprehensif. Perluasan jaringan layanan After Sales Service dilakukan dengan menambah jumlah diler menjadi 223 outlet untuk menjangkau konsumen lebih luas.
Selain itu, KTB juga meningkatkan aksesibilitas layanan dengan menambah 19 lokasi Bengkel Siaga 24 Jam, 5 Service Point, 21 Parts Depo, dan 135 armada Mobile Workshop Service. Ketersediaan lebih dari 7000 outlet Spare Parts juga memastikan ketersediaan suku cadang yang mudah diakses oleh para pelanggan.
Inovasi digital juga menjadi kunci kesuksesan Mitsubishi Fuso. Peluncuran Fuso Spare Parts Official di platform e-commerce terkemuka seperti Shopee, Tokopedia, dan Lazada memudahkan konsumen dalam memperoleh suku cadang. Pengembangan aplikasi MyFuso dan Runner Telematics memberikan kemudahan bagi konsumen dalam mengelola operasional bisnisnya secara efisien.
Penghargaan dan Prospek Ke Depan
Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT KTB, mengungkapkan kebanggaannya atas pencapaian Mitsubishi Fuso yang mempertahankan posisi market leader di tahun 2024. Perjalanan 55 tahun Mitsubishi Fuso di Indonesia menjadi tonggak sejarah yang membanggakan.
Mitsubishi Fuso tidak hanya sukses secara penjualan, tetapi juga mendapatkan pengakuan atas kualitas dan reputasinya. Mitsubishi Fuso telah meraih penghargaan bergengsi seperti Top Brand 100 Award 2025 dan WOW Brand 2025 sebagai Gold Champion. Penghargaan ini semakin memperkuat posisi Mitsubishi Fuso sebagai merek kendaraan niaga terpercaya dan terkemuka di Indonesia.
Melihat kesuksesan di tahun 2024, Mitsubishi Fuso telah menyiapkan strategi agresif dan line-up terbaru untuk tahun 2025. KTB optimis dapat mempertahankan dominasinya dan terus meningkatkan pangsa pasar di tahun mendatang. Hal ini menunjukan komitmen Mitsubishi Fuso untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi para pelanggannya.
Faktor Pendukung Keberhasilan Mitsubishi Fuso
Beberapa faktor kunci yang berkontribusi terhadap kesuksesan Mitsubishi Fuso meliputi:
- Kualitas produk yang handal dan tahan lama.
- Jaringan layanan purna jual yang luas dan terintegrasi.
- Strategi pemasaran yang efektif dan inovatif.
- Komitmen terhadap kepuasan pelanggan.
- Adaptasi terhadap perkembangan teknologi digital.
Dengan menggabungkan kekuatan di berbagai bidang tersebut, Mitsubishi Fuso berhasil membangun reputasi yang kuat dan kepercayaan di hati para pelanggannya di Indonesia. Hal ini terbukti dengan keberhasilannya mempertahankan posisi sebagai pemimpin pasar dan meraih berbagai penghargaan bergengsi.
